事例

使わなくなった指輪やネックレスを査定してもらおうと買取業者の店舗に出向いた。「今日であれば30万円で買い取る」と言われ、「一旦持ち帰って検討したい」と伝えたが、「この価格で買い取れるのは今日だけ」としつこく勧誘された。買取価格を聞いてしまったし、店員と1対1の状態だったこともあり、断り切れず買取に応じてしまった。やはり納得できない。返品してほしい。

解説

近年、不要になったアクセサリーや貴金属などの買取に関する相談が増加しています。事例の他にも「希望の額ではなかったのに強引に現金を渡された」などのケースも見受けられます。

消費者へのアドバイス

〇慌てて買取に応じない。
〇あらかじめ貴金属の相場や素材の価値を調べておく。
〇店舗での買取は、クーリング・オフ出来ないので契約は慎重に判断する。
不安に思ったら早めに市消費生活センターまでご相談ください。

問い合わせ

くらしの安全課
TEL:0550-82-8400
消費生活センター
TEL:0550-83-1629