自宅や携帯電話に心当たりのない国際電話が掛かってくるといった相談が増えています。「+1」「+44」など、「+」から始まる電話番号は、海外からのダイヤル番号です。

【事例】

スマートフォンに、国際電話と思われる番号から電話があり、応答すると女性の声の自動音声で、通信関連会社を名乗り、「未納料金がある。オペレータと話したい人は1番を押すように」と言われた。怪しいので即刻電話を切った。

【消費者へのアドバイス】

〇心当たりのない国際電話には出ない。
〇電話に出てしまっても、個人情報は絶対に教えない。
〇国際電話を利用しない場合は、利用休止申請などをする。
(固定電話)国際電話不取扱受付センターTEL:0120-210-364
(携帯電話)携帯電話などの発着信の設定が可能。携帯電話会社が提供するサービスの利用を検討する。
困った時は、市消費生活センターや警察に相談してください。

問い合わせ

くらしの安全課
TEL:0550-82-8400
消費生活センター
TEL:0550-83-1629