くらし

マイナンバーカードの受け取りが困難な人へ

マイナンバーカードの受け取りは原則として本人が来庁する必要がありますが、病院、身体の障害その他やむを得ない理由により市役所に出向くことが困難であると認められる場合には、当該交付申請者の指定したものの出頭を求めて、その代理人に対し、個人番号カードを交付することができます。

注:代理人による受け取りを行う場合は必ず市民課(TEL:0550-82-4137又は82-4195)に事前に連絡し、交付申請者が以下の事由に該当するかご確認ください。

やむを得ない理由に該当する人

  • 成年被後見人
  • 被保佐人、被補助人
  • 中学生、小学生、未就学児
  • 75歳以上の高齢者
  • 長期入院者
  • 障害者
  • 施設入居者
  • 要介護、要支援認定者
  • 妊婦
  • 海外留学
  • 高校生、高専生
  • 引きこもり状態にある者、心の問題など何らかの理由で自宅にいる者

電話で予約

マイナンバーカード専用電話
TEL: 0550-82-4195
受付時間:平日 午前8時30分から午後5時まで

詳細はこちらから:マイナンバーカード受取の予約

※代理人受け取りを希望する場合は、必ず電話での受け取り予約の際に申し出てください。WEBでの予約はできませんのでご注意ください。

参考資料

【要確認】各代理受け取りに係る持ち物について【PDF:164KB】

★顔写真付きの身分証明がない場合:個人番号カード顔写真証明書【PDF:345KB】
【上の書類で申請可能な対象者】成年被後見人、被保佐人、被補助人、未成年者(18歳未満の方)、長期入院者、施設入居者、要介護・要支援認定者

★引きこもり状態にある、又は、心の問題など何らかの理由で自宅にいる方:個人番号カード顔写真証明書【PDF:330KB】 注:上記の状態にある方については公的な支援機関から証明を受ける必要があります。 事前に公的な支援機関への相談をお願いします。

★病院・施設向け:施設入所証明書(様式例)【PDF:282KB】

問い合わせ

市民課
TEL:0550-82-4137