マイナンバーカードの受取は原則として事前予約制です。予約をする際には、市から送付された下記のいずれかの書類に記載された5桁の番号が必要です。
※交付通知書(ハガキ)や督促などの通知がご自宅に届いていない方は受取予約ができません。
市民課(0550-82-4195)までお問い合わせください。
※マイナンバーカードの受取は御殿場市役所 本庁舎1階 市民課 マイナンバー窓口でお手続きを行います。
※マイナンバーカードの受取は原則、申請者本人が来庁していただく必要があります。
なお、申請者が15歳未満の場合は、申請者と法定代理人(親権者等)が一緒に来庁してください。
※本人が来庁できない等の理由による代理人での受取をご希望の方は市民課までお問い合わせください。
予約に必要なもの
- マイナンバーカード交付通知書・電子証明書発行通知書(ハガキ)


※予約の際は、市から送付された交付通知書(ハガキ)の裏面の右上に記載されている青色の5桁の番号が必要です。【画像参照】
- 【個人番号カード交付通知書 ・電子証明書発行通知書 再送(A4の用紙)


※A4の用紙で送付された方は右上の№●●-●●●●●のハイフンより後ろの5桁の番号か必要です。【画像参照】
予約方法
予約は次の2つの方法で行うことができます。
電話で予約
マイナンバーカード専用電話
TEL: 0550-82-4195
受付時間 平日 午前8時30分から午後5時まで
インターネットで予約
●24時間受付しています。(メンテナンス時間を除く)
●ハガキや督促などの通知が届いていない方はインターネット予約ができません。
市民課までお問い合わせください。
●次の方はインターネット予約ではなく、電話での予約をお願いします。
※代理人(法定代理人、被後見人など)による受取の方
※第2、第4火曜日の窓口延長時間帯をご希望の方
※同時間帯に複数人でご予約されたい方

問い合わせ
市民課
TEL:0550-82-4195