事例 「近所で工事をしているが、お宅の屋根が壊れている。ついでに見てあげる」と言って訪問した事業者が屋根に上がり、降りてくるなり壊れた屋根の写真を見せられた。雨漏りする前に修理が必要と言われ契約してしまった。後になって息 […]

  テレビショッピングなどで、新聞の文字が見えやすくなったり、針に糸を通せたりと便利なような拡大鏡ですが、明瞭に見えないなどの苦情のほか、事故情報も寄せられています。 事例 ①眼鏡型の拡大鏡を着用したまま歩いたところ、段 […]

電力小売価格の自由化によるトラブルの事例を紹介します。 事例 賃貸アパートに入居し、電気の開通手続きを行った。その後「大手電力会社の委託を受けて来ました」と訪問があり、電気代が安くなるので検針票を見せるように言われ、見せ […]

  新たな生活を始める際に住居の賃貸借契約をすることが多くなります。そこで、賃貸借契約のトラブル防止のポイントを紹介します。 トラブルにならないために 契約時 契約書類の記載内容や賃貸物件の現状を確認する。 禁止事項、修 […]

事例 光回線の料金が安くなると電話があり、翌日の来訪を了承した。翌日訪問業者に「インターネットを利用しないなら、光回線をアナログ回線にすれば、通信料が安くなる。毎月5,000円が、契約後6ヶ月を過ぎたら1,700円になる […]